Evaluación Ex Post Segundo paquete de medidas de la Resolución CRC 5826 de 2019
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados de la Evaluación ex post de la modificación los cargos de acceso y el esquema de numeración de telefonía fija introducidas por la Resolución CRC 5826 de 2019.
Evaluación Ex Post Resolución CRC 6129 de 2020
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados del seguimiento a la Resolución CRC 6129 de 2020, sobre el régimen de homologación de equipos terminales móviles.Mapa de conceptos sobre despliegue de infraestructura de telecomunicaciones
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) pone a disposición de los interesados el mapa geográfico interactivo que muestra los conceptos emitidos por la entidad en relación con el despliegue de infraestructura de telecomunicaciones. Esta herramienta permite visualizar los municipios del país que cuentan con conceptos de acreditación o...
Evaluación Ex Post Resolución CRC 6242 de 2021
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados de la Evaluación ex post de la Resolución CRC 6242 de 2021, sobre la digitalización del régimen de protección a usuarios de los servicios de comunicaciones.Evaluación Ex Post Resolución CRC 6298 de 2021
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados de la Evaluación ex post de la Resolución CRC 6298 de 2021, sobre el Roaming Automático Nacional, realizada como tesis de la Maestría en Economía Aplicada de la Universidad de los Andes por Luis Carlos Ricaurte.Evaluación ex post Resolución CRC 6128 de 2020
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados de la Evaluación ex post de la Resolución CRC 6128 de 2020, la cual definió nuevos criterios técnicos, de calidad, cobertura y tarifas para la prestación del Servicio Postal Universal (SPU) en Colombia, con el fin de garantizar un acceso equitativo a los servicios postales...Medición de percepción de calidad de los servicios de telecomunicaciones 2024
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) ha desarrollado estrategias regulatorias y mecanismos de monitoreo orientados a maximizar el bienestar social y, en particular, a garantizar la protección de los derechos de los usuarios, especialmente en lo relacionado con la calidad de los servicios de telecomunicaciones. Entre sus propuestas...
El rol de los servicios OTT en el sector de las comunicaciones en Colombia - 2024
Durante 2024, como en versiones anteriores, la CRC adelantó la encuesta sobre el rol de los servicios OTT. Para ello, se realizaron encuestas de manera presencial a 2.630 personas y de manera telefónica o en línea a 1.100 empresas en relación con su consumo de servicios de telecomunicaciones, postales y OTT. El muestreo realizado en el segmento...Evaluación Ex Post Resolución CRC 7151 de 2023
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados de la Evaluación ex post de la modificación del régimen de portabilidad numérica móvil realizado por la Resolución CRC 7151 de 2023 y la reducción del tiempo de portabilidad introducido por la Resolución CRC 7285 de 2024.
Indicadores de calidad de servicios de telecomunicaciones
Presentación gráfica de la calidad en las telecomunicaciones, a partir de indicadores definidos para los servicios fijos y móviles de voz y datos, medidos y reportados por los proveedores de redes fijas y móviles, conforme con lo establecido en los formatos T.2.2 (Antiguo F. 2.2), T.2.3 (Antiguo F. 2.4), F. 2.5, T.2.4 (Antiguo F. 2.6) y T.2.6 (...
Cifras de los servicios de telecomunicaciones
Tableros de visualización con información de los ingresos, líneas, accesos, conexiones y tráfico de los servicios de telecomunicaciones fijos y móviles.
Cifras de los Servicios Postales
Tablero de visualización con información de ingresos y envíos de los servicios postales de mensajería expresa y correo. Los datos suministrados por los operadores que prestan estos servicios se rigen por las disposiciones contenidas en el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016.
Dashboard de medición de percepción de calidad de los servicios de telecomunicaciones 2022
La Comisión de Regulación de Comunicaciones publica los resultados del estudio “Medición de calidad de los servicios de comunicaciones 2022” que permite conocer y evaluar la experiencia que está teniendo el usuario con la oferta existente en los servicios fijos y móviles de telefonía e Internet, en la televisión abierta y por suscripción, y...