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Indicadores de calidad de datos móviles basados en Crowdsourcing - Ámbito Municipal

Indicadores de calidad para servicios de datos móviles en tecnologías 3G y 4G desde la experiencia del usuario (QoE), cuyas mediciones fueron tomadas con metodología Crowdsourcing por los operadores móviles de red (OMR) en cumplimiento de las disposiciones establecidas en los artículos 3, 8 y 11 de la Resolución CRC 6890 de 2022, compilados en la Resolución CRC 5050 de 2016. Incluye los indicadores de “Velocidad de Bajada”, “Velocidad de Subida”, “Latencia”, “Jitter” y “Pérdida de paquetes”. Los resultados se encuentran agregados según el ámbito geográfico “Municipal”, definido como cada uno de los municipios en donde el PRSTM cuente con cuatro mil (4.000) líneas móviles ajustadas o más.

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ANNO	MES	EMPRESA	ID_EMPRESA	MUNICIPIO	ID_MUNICIPIO	DEPARTAMENTO	ID_DEPARTAMENTO	INDICADOR	ID_INDICADOR	TECNOLOGIA	ID_TECNOLOGIA	VALOR
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	MEDELLÍN	5001	ANTIOQUIA	5	Velocidad bajada	1	3G	2	4
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	MEDELLÍN	5001	ANTIOQUIA	5	Velocidad bajada	1	4G	3	29,56
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	MEDELLÍN	5001	ANTIOQUIA	5	Velocidad subida	2	3G	2	0,35
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	MEDELLÍN	5001	ANTIOQUIA	5	Velocidad subida	2	4G	3	12,64
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	MEDELLÍN	5001	ANTIOQUIA	5	Latencia	3	3G	2	43,1
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	MEDELLÍN	5001	ANTIOQUIA	5	Latencia	3	4G	3	26,16
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	MEDELLÍN	5001	ANTIOQUIA	5	Jitter	4	3G	2	31,23
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	MEDELLÍN	5001	ANTIOQUIA	5	Jitter	4	4G	3	13,37
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	MEDELLÍN	5001	ANTIOQUIA	5	Pérdida de paquetes	5	3G	2	6,74
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	MEDELLÍN	5001	ANTIOQUIA	5	Pérdida de paquetes	5	4G	3	2,66
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	ABEJORRAL	5002	ANTIOQUIA	5	Velocidad bajada	1	3G	2	1,27
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	ABEJORRAL	5002	ANTIOQUIA	5	Velocidad bajada	1	4G	3	18,21
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	ABEJORRAL	5002	ANTIOQUIA	5	Velocidad subida	2	3G	2	0,27
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	ABEJORRAL	5002	ANTIOQUIA	5	Velocidad subida	2	4G	3	7,24
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	ABEJORRAL	5002	ANTIOQUIA	5	Latencia	3	3G	2	74,91
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	ABEJORRAL	5002	ANTIOQUIA	5	Latencia	3	4G	3	34,82
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	ABEJORRAL	5002	ANTIOQUIA	5	Jitter	4	3G	2	66,5
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	ABEJORRAL	5002	ANTIOQUIA	5	Jitter	4	4G	3	15,71
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	ABEJORRAL	5002	ANTIOQUIA	5	Pérdida de paquetes	5	3G	2	3,28
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	ABEJORRAL	5002	ANTIOQUIA	5	Pérdida de paquetes	5	4G	3	2,68
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	AMAGÁ	5030	ANTIOQUIA	5	Velocidad bajada	1	4G	3	25,75
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	AMAGÁ	5030	ANTIOQUIA	5	Velocidad subida	2	3G	2	0,36
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	AMAGÁ	5030	ANTIOQUIA	5	Velocidad subida	2	4G	3	11,47
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	AMAGÁ	5030	ANTIOQUIA	5	Latencia	3	3G	2	60,04
2025	12	COMUNICACION CELULAR S A COMCEL S A	800153993	AMAGÁ	5030	ANTIOQUIA	5	Latencia	3	4G	3	29,7

Diccionario de datos

CAMPO	TIPO DE DATO	DESCRIPCIÓN
ANNO	ENTERO	Corresponde al año para el cual se realizó el cálculo del indicador. Campo numérico entero de cuatro dígitos.
MES	ENTERO	Corresponde al mes del año para el que se realizó el cálculo del indicador. Campo numérico entero entre 1 y 12.
EMPRESA	TEXTO	Corresponde a la razón social del PRST que presta el servicio de internet móvil.
ID_EMPRESA	ENTERO	Nit de la empresa PRST que midió los indicadores de calidad
DEPARTAMENTO	TEXTO	Corresponde al nombre del departamento al cual pertenece el municipio donde se realiza la medición del indicador.
ID_DEPARTAMENTO	ENTERO	Corresponde a la codificación DIVIPOLA para el departamento presente en el sistema de consulta del DANE donde se tomó la medición del indicador de calidad. Se tienen en cuenta los 32 departamentos y la ciudad de Bogotá D.C.
MUNICIPIO	TEXTO	Corresponde al nombre del municipio donde se realiza la medición del indicador.
ID_MUNICIPIO	ENTERO	Corresponde a la codificación DIVIPOLA para el municipio donde se tomó la medición. Los municipios se identifican de acuerdo con la división político-administrativa de Colombia, DIVIPOLA, presente en el sistema de consulta del DANE.
INDICADOR	TEXTO	Nombre del indicador calculado según el caso, definido así:
		Velocidad bajada: Es la rapidez para descargar contenido, como documentos, videos, imágenes o audio, generalmente desde una página web. Cuanto mayor sea la velocidad, más rápida es la descarga y, en consecuencia, mejor experiencia del usuario.
		Velocidad subida: Se refiere a la rapidez con la que se envían datos desde un dispositivo móvil hacia Internet. Esto implica la velocidad con la que se pueden subir contenidos, como adjuntos de correo electrónico, compartir pantalla en videoconferencias o cargar imágenes o videos en redes sociales. Una mayor velocidad de subida significa una carga más rápida, lo que se traduce en mejor experiencia para el usuario.
		Latencia: Se utiliza para medir la demora en el viaje ida y vuelta de los datos entre dos puntos. Por ejemplo, en los videojuegos en línea, una alta latencia provoca retrasos en la actualización de la pantalla en relación con la velocidad de los eventos del juego. Por lo tanto, a menor latencia, se experimenta mejor respuesta en tiempo real.
		Jitter: Se refiere a la variación entre los tiempos que tardan los paquetes de datos en el viaje completo de ida y vuelta. Esta diferencia de retardos puede notarse como interrupciones o desfases de tiempo que varían durante las llamadas, ya sea de sólo voz o con video. Una menor cantidad de jitter resulta en una experiencia de usuario más fluida y sin interrupciones.
		Pérdida de paquetes: Es la proporción de paquetes de datos perdidos respecto al total de datos transmitidos. Un menor porcentaje significa una recepción más completa de la información y mejor experiencia del usuario.
ID_INDICADOR	ENTERO	Corresponde a la codificación del indicador: 1. Velocidad bajada; 2. Velocidad subida; 3. Latencia; 4. Jitter; 5. Pérdida de paquetes.
TECNOLOGIA	TEXTO	Corresponde a la Tecnología de Acceso: 3G o 4G.
ID_TECNOLOGIA	ENTERO	Corresponde a la codificación del tipo de Tecnología usada por el servicio de internet móvil: 2. 3G; 3. 4G.
VALOR	FLOTANTE	Corresponde al valor del promedio trimestral móvil simple calculado para el indicador especificado en el campo "INDICADOR" a partir de las mediciones realizadas en el mes especificado en el campo "MES" junto con las tomadas en los dos meses inmediatamente anteriores. Los valores son expresados con dos cifras decimales, en las siguientes unidades de medida según el indicador:
		Velocidad bajada: Megabits por segundo (Mbps).
		Velocidad subida: Megabits por segundo (Mbps).
		Latencia: milisegundos (ms).
		Jitter: milisegundos (ms).
		Pérdida de paquetes: Porcentaje (%) entre 0 y 100.

DICCIONARIO_IND_CALIDAD_DATOS_MOV_MUNICIPAL.csv (3.82 KB)

Notas aclaratorias

1. Indicadores calculados por la CRC a partir de la base de datos procesada con exclusiones del proveedor de Crowdsourcing, con mediciones realizadas por los PRST.
2. La serie de 2025-4T es preliminar y está en revisión.

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