La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados del seguimiento la Resolución CRC 6383 de 2021, sobre la compilación y simplificación en materia de televisión.
Data Story
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados de la Evaluación ex post de la Resolución CRC 5111 de 2017, sobre el régimen de protección a usuarios de los servicios de comunicaciones.
Data Flash
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2023-022 sobre televisión cerrada que incluye el servicio de televisión por suscripción y comunitaria, con información a junio de 2023 reportada por los operadores de estos servicios, en virtud de lo establecido en el Formato 1.1 del Título Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016, y mediante los Formatos 6 y 7 de la Resolución MinTIC 175 de 2021.
Data Story
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados de la Evaluación ex post de la Resolución CRC 5890 de 2020, sobre la compartición de infraestructura del sector eléctrico para la prestación de servicios de telecomunicaciones.
Data Flash
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2023-023 - Quejas de Servicios de Telecomunicaciones, con información reportada trimestralmente por los proveedores de redes y servicios de telefonía fija y móvil, Internet fijo y móvil, y televisión por suscripción, con corte a junio de 2023, en virtud de lo establecido en los formato “T.4.2 Monitoreo de quejas” y “T.4.3 Indicadores de quejas y peticiones” del Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016.
Data Story
El reporte destaca las cifras recientes de cada servicio del sector TIC presentando comparaciones a partir de los principales indicadores, como accesos, tráfico, ingresos y las participaciones de los operadores, entre otras variables, incluyendo información en materia de los servicios de televisión y radiodifusión sonora. Así mismo se presentan los principales indicadores de los servicios del sector Postal, entre ellos, el número de envíos, los ingresos asociados, la participación de los operadores y la presencia de dichos actores en las diferentes regiones del país.
Data Flash
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2023-011 - Quejas de Servicios de Telecomunicaciones, con información reportada trimestralmente por los proveedores de redes y servicios de telefonía fija y móvil, Internet fijo y móvil, y televisión por suscripción, con corte a diciembre de 2022, en virtud de lo establecido en el formato “T.4.2 Monitoreo de quejas” del Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016.
Data Flash
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2023-008 - Televisión por Suscripción con información reportada trimestralmente por los proveedores de dicho servicio, con corte a diciembre de 2022, en virtud de lo establecido en el formato 1.1 de Ingresos, incluido en el Título Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016, y mediante los formatos 6 y 7 de la Resolución MinTIC 175 de 2021.
Data Dashboard
La Comisión de Regulación de Comunicaciones publica los resultados del estudio “Medición de calidad de los servicios de comunicaciones 2022” que permite conocer y evaluar la experiencia que está teniendo el usuario con la oferta existente en los servicios fijos y móviles de telefonía e Internet, en la televisión abierta y por suscripción, y radiodifusión sonora.
Data Story
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) ha formulado estrategias regulatorias y de monitoreo que maximicen el bienestar social y, específicamente, que velen por la protección de los derechos de los usuarios en aspectos tales como la calidad de los servicios de telecomunicaciones. Dentro de estas, ha planteado la necesidad de continuar con los análisis tendientes a la generación de mecanismos que propendan por una mejora permanente en las condiciones bajo las cuales se prestan los servicios a los usuarios.