Asociados de Televisión comunitaria
Información de asociados al servicio de televisión comunitaria, discriminada a nivel municipal.
El rol de los servicios OTT en el sector de las comunicaciones en Colombia - 2025
Durante 2025, como en versiones anteriores, la CRC adelantó la encuesta sobre el rol de los servicios OTT. Para ello, se realizaron encuestas de manera presencial a 3.043 personas y de manera telefónica o en línea a 1.385 empresas en relación con su consumo de servicios de telecomunicaciones, postales y OTT. El muestreo realizado en el segmento residencial considera la distribución de municipios por clúster y regiones.El rol de los servicios OTT en el sector de las comunicaciones en Colombia - 2025
Durante 2025, como en versiones anteriores, la CRC adelantó la encuesta sobre el rol de los servicios OTT. Para ello, se realizaron encuestas de manera presencial a 3.043 personas y de manera telefónica o en línea a 1.385 empresas en relación con su consumo de servicios de telecomunicaciones, postales y OTT. El muestreo realizado en el segmento...Tráfico de Telefonía de Larga Distancia Nacional 2014-1T hasta 2015-4T
Información histórica de tráfico en minutos cursados del servicio de la telefonía de larga distancia nacional. Incluye información desde 2014-1T hasta 2015-4T.
Tráfico de Telefonía de Larga Distancia Nacional 2012-1T hasta 2013-4T
Información histórica del tráfico en minutos cursados del servicio de la telefonía de larga distancia nacional. Incluye información desde 2012-1T hasta el 2013-4T.
Ingresos de Telefonía de Larga Distancia Internacional
Información de ingresos corrientes de los servicios de la telefonía de larga distancia internacional entrante y saliente.
Ingresos de Telefonía Fija
Información de ingresos corrientes del servicio de telefonía fija.
Líneas de Telefonía Fija
Información de las líneas conectadas y en funcionamiento al último día del periodo de reporte para el servicio de telefonía fija.
Tráfico de Telefonía Local
Información histórica del tráfico en minutos por llamadas locales. Por disposición de la Resolución CRC 6333 de 2021, el tráfico de este servicio dejó de reportarse a partir de 2022-2T.
Oferta conjunta de servicios fijos y móviles
Tablero que presenta la información trimestral de ofertas conjuntas de los servicios fijos y móviles, reportada por los proveedores de servicios de telecomunicaciones en virtud de lo establecido en el Formato T.1.9 del Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y desagregada por cada uno de los clústeres de agrupación...Oferta conjunta de servicios fijos y móviles
Corresponde a las ofertas conjuntas de servicios fijos y móviles en los que se otorgan beneficios al usuario por tener contratados servicios fijos y móviles a través de uno o varios contratos, de acuerdo con lo contenido en la Resolución CRC 7285 de 2024.Datos encuestas OTT 2025 - Residencial
Información sobre los patrones de tenencia y uso de servicios de comunicaciones tradicionales y servicios OTT por hogarDatos encuestas OTT 2025 - Empresarial
Información sobre los patrones de tenencia y uso de servicios de comunicaciones tradicionales y servicios OTT por empresaPeticiones, quejas y reclamos de servicios postales
Información relativa a las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes -PQRs- de los servicios de mensajería, correo y giros nacionales.
Nivel de satisfacción en la atención al usuario
Información del formato T.4.3 de la Resolución CRC 6333 de 2021, con el nivel de satisfacción de los usuario y medio de atención. El conjunto de datos contiene: medio de atención y número de usuarios según nivel de satisfacción.