El rol de los servicios OTT en el sector de las comunicaciones en Colombia - 2024
Durante 2024, como en versiones anteriores, la CRC adelantó la encuesta sobre el rol de los servicios OTT. Para ello, se realizaron encuestas de manera presencial a 2.630 personas y de manera telefónica o en línea a 1.100 empresas en relación con su consumo de servicios de telecomunicaciones, postales y OTT. El muestreo realizado en el segmento residencial considera la distribución de municipios por clúster y regiones.
El rol de los servicios OTT en el sector de las comunicaciones en Colombia - 2023
El conocimiento de las dinámicas de los servicios OTT dentro del sector de comunicaciones hace parte de la agenda de la CRC desde 2017, pues constituye un insumo muy relevante para la formulación de políticas públicas y regulación en busca del desarrollo del sector TIC. En esta nueva publicación la CRC presenta el estudio sobre el rol de los servicios “Over the Top” (OTT) a partir de los resultados de las encuestas aplicadas a 1.199 empresas y 2.691 hogares colombianos.
El rol de los servicios OTT en el sector de las comunicaciones en Colombia - 2022
El estudio sobre el rol de los servicios OTT en el sector de las comunicaciones en Colombia 2022 se construyó a partir de encuestas estructuradas realizadas a 1.146 empresas y 2.559 hogares colombianos. Este estudio tiene como finalidad actualizar el panorama de la penetración, alcance y rol que cumplieron los servicios OTT en el sector de comunicaciones en las empresas y hogares colombianos en 2022. Se incluyen servicios audiovisuales, de mensajería móvil, voz móvil y fija, radiodifusión sonora, mensajería y envío de paquetes y documentos.
Indicadores de Inversión en Telecomunicaciones
Información de la inversión en telecomunicaciones ejecutada en Colombia por parte de las empresas, MinTIC y RTVC.
Puntos de atención de Servicios Postales
Información de los puntos de atención al público fijos, móviles y virtuales para la prestación de los servicios de Mensajería Expresa, correo y Postales de Pago.
Postal de Pago
Información de ingresos, cantidad de giros y puntos de atención del servicio postal de pago.
Mensajería Expresa
Información de ingresos, cantidad de envíos y puntos de atención del servicio postal de mensajería expresa.
Evaluación Ex Post Resolución CRC 6494 de 2022
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados de la Evaluación ex post de la Resolución CRC 6494 de 2022, sobre calidad para los servicios postales que no hacen parte del servicio postal universal.Peticiones, Quejas y Reclamos de Servicios Postales
Información del formato 4.1 (y P.4.1) de periodicidad trimestral. El conjunto de datos contiene información relativa a las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes –PQRs– de los servicios de mensajería, correo y giros nacionales.
Reporte de los sectores TIC y Postal 2018 - Dashboard
Tendencias mundiales de los sectores TIC y Postal, así como su evolución en el país durante los últimos años (2015-2019).
Se presenta la evolución del número de líneas, accesos y conexiones, el tráfico, los ingresos y las participaciones de los operadores, entre otras variables, para los servicios TIC. Igualmente, se presentan los...
Reporte de los sectores TIC y Postal 2019
Tendencias mundiales de los sectores TIC y Postal, así como su evolución en el país durante los últimos años (2015-2019).
Reporte de Industria de los Sectores TIC y Postal 2024
La edición 2024 del Reporte de Industria presenta de forma detallada la composición de los ingresos del sector, el comportamiento de los accesos, la caracterización tecnológica de las redes de acceso, y el desempeño de los servicios móviles y fijos en lo relacionado con su penetración y calidad objetiva. En particular, se incluyen datos sobre los...Data Flash 2022-027 - Observatorio de inversión en telecomunicaciones
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presenta el Data Flash 2022-027 con el reporte de cifras de inversión en infraestructura de telecomunicaciones en Colombia, actualizadas al año 2021. Las cifras de inversión privada se construyeron tomando como fuentes los estados financieros y el reporte del Modelo de...
Data Flash 2022-003 - Servicios Postales
La Comisión de Regulación de Comunicaciones –CRC– presenta el Data Flash 2022-003 sobre la información del mercado de los servicios postales, con corte a diciembre de 2021, reportada por los operadores postales a través de los formatos: 1.1 “Ingresos y envíos del servicio de Mensajería Expresa”, 1.2 “Ingresos y envíos...