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Mediciones de calidad desde la experiencia del usuario - Internet Móvil
Tablero interactivo que contiene información sobre la calidad del servicio de internet móvil desde la experiencia del usuario en el territorio nacional. Aquí podrá consultar 5 indicadores de la experiencia del usuario, de manera cronológica y desagregado por operador y tecnología (3G/4G) a nivel nacional, así como también por cada municipio,... Calidad
Mediciones de calidad desde la experiencia del usuario - Internet Fijo
Tablero interactivo que contiene información sobre la calidad del servicio de internet fijo en el territorio nacional. Aquí podrá consultar múltiples indicadores de la experiencia del usuario, para distintos periodos de tiempo, por operador, y desagregado por ciudad y departamento. Los datos han sido obtenidos desde la aplicación Speedtest®,... Calidad
Indicadores de disponibilidad del servicio portador
Indicador de disponibilidad del servicio portador en cada uno de los municipios del territorio nacional donde los PRST presten este servicio a otros PRST que suministran el servicio de Internet fijo residencial, en cumplimiento de lo indicado en el artículo 5.6.1.1 y Anexo 5.11de la Resolución CRC 5050 de 2016, adicionados por los artículos 3 y 4 de la Resolución CRC 7714 de 2025. El reporte se realiza mediante el Formato T.2.3 del Título Reportes de Información. Calidad
Data Flash 2026-002 Mediciones de calidad Internet móvil desde la experiencia del usuario
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2026-002 sobre las mediciones de calidad desde la experiencia del usuario del servicio de Internet móvil, con información hasta febrero de 2026. Usuarios
Calidad
Data Flash 2022-027 - Observatorio de inversión en telecomunicaciones
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presenta el Data Flash 2022-027 con el reporte de cifras de inversión en infraestructura de telecomunicaciones en Colombia, actualizadas al año 2021. Las cifras de inversión privada se construyeron tomando como fuentes los estados financieros y el reporte del Modelo de Separación Contable (MSC)... Observatorio de Inversión
Data Flash 2023-004 - Mediciones de calidad desde la experiencia del usuario
La CRC presenta los resultados de la medición de la calidad del servicio de Internet fijo y móvil, que reflejan la evolución de las condiciones en las que diferentes operadores prestan sus servicios en diferentes regiones del país. El informe también incluye una comparación con parámetros medidos en otros países del mundo, reflejando la situación... Calidad
Data Flash 2023-011 - Quejas de Servicios de Telecomunicaciones
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2023-011 - Quejas de Servicios de Telecomunicaciones, con información reportada trimestralmente por los proveedores de redes y servicios de telefonía fija y móvil, Internet fijo y móvil, y televisión por suscripción, con corte a diciembre de 2022, en virtud de lo establecido... Usuarios
Data Flash 2023-013 - PQRs de Servicios Postales
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2023-013 sobre PQRs de los Servicios Postales, basado en la información reportada trimestralmente por los Operadores Postales, con corte a diciembre de 2022, en virtud de los establecido en el formato P.4.1 PQRs postales del Título Reportes de Información de la Resolución CRC... Usuarios
Data Flash 2023-014 - Calidad de servicios de telecomunicaciones
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2023-014 acerca de la calidad en los servicios de telecomunicaciones, con la información reportada por los proveedores de redes de servicios fijos y móviles, sobre mediciones realizadas hasta el 2022-4T, de acuerdo con lo establecido en los formatos T.2.1, T.2.2, T.2.3, T.2.4... Calidad
Data Flash 2025-013 Mediciones de calidad Internet móvil desde la experiencia del usuario
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2025-013 sobre las mediciones de calidad desde la experiencia del usuario del servicio de Internet móvil, con información hasta junio de 2025. Usuarios
Calidad
Data Flash 2023-019 - Mediciones de calidad desde la experiencia del usuario
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2023-019 sobre las mediciones de calidad desde la experiencia del usuario del servicio de Internet fijo, con información hasta junio de 2023. Calidad
Data Flash 2023-023 - Quejas de Servicios de Telecomunicaciones
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2023-023 - Quejas de Servicios de Telecomunicaciones, con información reportada trimestralmente por los proveedores de redes y servicios de telefonía fija y móvil, Internet fijo y móvil, y televisión por suscripción, con corte a junio de 2023, en virtud de lo establecido en... Usuarios
Data Flash 2023-025 - Observatorio de inversión en telecomunicaciones
La Comisión de Regulación de Comunicaciones –CRC– presenta el Data Flash 2023-025 con el reporte de cifras de inversión en telecomunicaciones en Colombia, actualizadas al año 2022. Las cifras de inversión privada se construyen al tomar como fuentes los estados financieros y el reporte del Modelo de Separación Contable –MSC– presentados a la CRC... Observatorio de Inversión
Data Flash 2024-020 - Mediciones de calidad desde la experiencia del usuario del servicio de Internet fijo
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2024-020 sobre las mediciones de calidad desde la experiencia del usuario del servicio de internet fijo, con información desde el año 2018 hasta junio de 2024. Con base en mediciones de calidad realizadas mediante la metodología de crowdsourcing (1), de conformidad con las... Calidad