La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2021-027 sobre las mediciones de calidad desde la experiencia del usuario (QoE) de los servicios de Internet móvil e Internet fijo, con información desde el año 2018 hasta el primer semestre de 2021.
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2021-020 sobre calidad de los servicios de telecomunicaciones, con la información reportada por los proveedores de redes de servicios fijos y móviles, sobre mediciones realizadas hasta el 2020-4T, de acuerdo con lo establecido en los formatos 2.2, 2.4, 2.5, 2.6 y 2.8 del título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016.
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2021-015 sobre las mediciones de calidad desde la experiencia del usuario (QoE) de los servicios de Internet móvil e Internet fijo, a su vez este documento contiene una sección de benchmarking internacional.
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2021-014 sobre los indicadores de calidad de los Servicios Postales, calculados a partir de la información reportada hasta el cuarto trimestre de 2020 por los operadores del servicio de Mensajería Expresa y Postales de Pago en los formatos 2.1 “Cantidad de objetos postales entregados en tiempo de entrega - Mensajería Expresa”, 2.2 “Cantidad de giros nacionales disponibles - Servicios Postales de Pagos Nacionales” y 2.3 “Cantidad de objetos entregados en buen estado - Mensajería Expresa”, incl
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica para conocimiento de los interesados los resultados del seguimiento a la Resolución CRC 5586 de 2019 “Por la cual se eliminan normas en desuso del marco regulatorio expedido por la Comisión de Regulación de Comunicaciones.
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2021-006 sobre calidad de los servicios de telecomunicaciones, con la información reportada por los proveedores de redes de servicios fijos y móviles, sobre mediciones realizadas desde el 2017 (2T) hasta el 2020 (3T), de acuerdo con lo establecido en los artículos 5.1.1.2 y 5.1.1.3 de la Resolución CRC 5050 de 2016.
Resultados de la Medición de Calidad para el servicio de voz y datos a través de redes móviles, la cual fue realizada en 10 ciudades (Barranquilla, Bogotá, Cúcuta, Manizales, Medellín, Neiva, Popayán, Quibdó, Santa Marta y Tunja) para los periodos comprendidos entre el año 2016 a 2019.
Resultados de la Medición de Calidad para el servicio de datos a través de redes fijas, la cual fue realizada en 4 ciudades (Bogotá, Cali, Cúcuta y Medellín) para los periodos comprendidos entre el año 2016 a 2019.
La Comisión de Regulación de Comunicaciones publica el Reporte de Calidad Objetiva y Subjetiva de los Servicios de Comunicaciones 2019, que brinda a los usuarios información relevante sobre los servicios de telefonía móvil e Internet móvil y fijo, prestados por los diferentes operadores en el país.
Tablero de visualización con información de los indicadores de calidad de los servicios postales. Los datos suministrados por los operadores que prestan estos servicios se rigen por las disposiciones contenidas en la Resolución CRC 6494 de 2022, incorporada en la Resolución CRC 5050 de 2016. La información histórica previa a dicha Resolución se rige con lo dispuesto en las Resoluciones CRC 5821 de 2019 y 3095 de 2011.
