Data Flash 2023-007 - Servicios postales
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presenta el Data Flash 2023-007 sobre la información de los servicios postales de correo y mensajería expresa, con corte a diciembre de 2022, reportada por los operadores postales a través de los formatos: P.1.1 “Ingresos y envíos del servicio de Mensajería Expresa” y P.1.2 “Ingresos y envíos del...Data Flash 2025-010 - Servicios Postales
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presenta el Data Flash 2025-010 sobre la información de los servicios postales de correo, mensajería expresa y postales de pago (giros), con corte a diciembre de 2024, reportada por los operadores postales mediante los formatos establecidos en el capítulo 3 del Título Reportes de Información de la...Data Flash 2023-011 - Quejas de Servicios de Telecomunicaciones
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2023-011 - Quejas de Servicios de Telecomunicaciones, con información reportada trimestralmente por los proveedores de redes y servicios de telefonía fija y móvil, Internet fijo y móvil, y televisión por suscripción, con corte a diciembre de 2022, en virtud de lo establecido...Data Flash 2023-013 - PQRs de Servicios Postales
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2023-013 sobre PQRs de los Servicios Postales, basado en la información reportada trimestralmente por los Operadores Postales, con corte a diciembre de 2022, en virtud de los establecido en el formato P.4.1 PQRs postales del Título Reportes de Información de la Resolución CRC...Data Flash 2025-013 Mediciones de calidad Internet móvil desde la experiencia del usuario
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2025-013 sobre las mediciones de calidad desde la experiencia del usuario del servicio de Internet móvil, con información hasta junio de 2025.Data Flash 2023-023 - Quejas de Servicios de Telecomunicaciones
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2023-023 - Quejas de Servicios de Telecomunicaciones, con información reportada trimestralmente por los proveedores de redes y servicios de telefonía fija y móvil, Internet fijo y móvil, y televisión por suscripción, con corte a junio de 2023, en virtud de lo establecido en...Data Flash 2024-004 - Servicios Postales
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presenta el Data Flash 2024-004 sobre la información de los servicios postales de correo y mensajería expresa, con corte a febrero de 2024, reportada por los operadores postales a través de los formatos: P.1.1 “Ingresos y envíos del servicio de Mensajería Expresa” y P.1.2 “Ingresos y envíos del...Data Flash 2024-012 - Quejas De Comunicaciones
La comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2024-012 – Quejas de Servicios de Telecomunicaciones, con información reportada trimestralmente por los proveedores de redes y servicios de telefonía fija y móvil, internet fijo y móvil, televisión por suscripción y servicio postal, con corte a diciembre de 2023, en virtud de...Resultados de la medición de los indicadores de calidad de servicios postales
La Comisión de Regulación de Comunicaciones publica para conocimiento de los diferentes agentes los resultados de la medición de los indicadores de calidad de servicios postales. Para la CRC como organismo regulador, es de vital importancia contar con información que permita conocer el funcionamiento del mercado y de esta forma cumplir con la...
Resultados DATAJAM 2022
La Comisión de Regulación de Comunicaciones - CRC continúa ofreciendo a los ciudadanos la oportunidad de mostrar sus habilidades e iniciativas con los Datos Abiertos. Con este DataJam 2022 quisimos brindarle la posibilidad de implementar y fortalecer ese conocimiento en el análisis de datos mediante la solución a los...
Resultados DATAJAM 2020
En el marco del relanzamiento de nuestro portal Postdata, la Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- diseñó un DATAJAM para todos los interesados en las TIC y el análisis y visualización de datos.
Medición de calidad objetiva y subjetiva de los servicios de comunicaciones en 2019
La Comisión de Regulación de Comunicaciones publica el Reporte de Calidad Objetiva y Subjetiva de los Servicios de Comunicaciones 2019, que brinda a los usuarios información relevante sobre los servicios de telefonía móvil e Internet móvil y fijo, prestados por los diferentes operadores en el país.
Resultados DATAJAM 2021
La Comisión de Regulación de Comunicaciones - CRC continúa ofreciendo a los ciudadanos la oportunidad de mostrar sus habilidades e iniciativas con los Datos Abiertos. Con este DataJam 2021 quisimos brindarle la posibilidad de implementar y fortalecer ese conocimiento en el análisis de datos mediante la solución a los...
Evaluación ex post de la Resolución CRC 5929 de 2020
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados de la evaluación ex post de la Resolución CRC 5929 de 2020, sobre la eliminación de la medida de compensación automática de llamadas caídas en las redes de telefonía móvil y la reducción del tiempo que toma cambiar un número telefónico de un operador a otro en el trámite...
Medición de percepción de calidad de los servicios de telecomunicaciones 2022
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) ha formulado estrategias regulatorias y de monitoreo que maximicen el bienestar social y, específicamente, que velen por la protección de los derechos de los usuarios en aspectos tales como la calidad de los servicios de telecomunicaciones. Dentro de estas, ha planteado la necesidad de continuar...