Telefonía Móvil

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 13 del Decreto 2696 de 2004, compilado en el artículo 2.2.13.4.1 del Decreto 1078 de 2015, en el cual se estipula que cada tres años las comisiones de regulación deben presentar un informe que resuma los efectos del marco regulatorio expedido sobre la sostenibilidad, viabilidad y la dinámica del sector que regulan, la CRC pone en conocimiento del sector el documento final del “Estudio de Impacto del Marco Regulatorio 2018 - 2020”, elaborado por la Unión Temporal Econometría - Tachyon.

Presentación gráfica de la calidad en las telecomunicaciones, a partir de indicadores definidos para los servicios fijos y móviles de voz y datos, medidos y reportados por los proveedores de redes fijas y móviles, conforme con lo establecido en los formatos T.2.2 (Antiguo F. 2.2), T.2.3 (Antiguo F. 2.4), F. 2.5, T.2.4 (Antiguo F. 2.6) y T.2.6 (Antiguo F. 2.8) del título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica para conocimiento de los interesados los resultados del seguimiento a la Resolución CRC 5589 de 2019 “Por la cual se modifica la Sección 2 del Capítulo 1 del Título IX. Separación Contable y los Anexos 9.1, 9.2, 9.3 del Título de Anexos de la Resolución CRC 5050 de 2016."

La CRC publica los resultados del tercer estudio de “El rol de los servicios OTT en el sector de las comunicaciones en Colombia-Año 2021”. En este estudio se presenta la consolidación de los datos obtenidos, su análisis y las conclusiones obtenidas para los servicios OTT audiovisuales, voz y mensajería móviles, así como de radio, postales y telefonía fija, incluyendo los resultados de la estimación de los modelos y la validación de las hipótesis planteadas.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2022-001 sobre Portabilidad Numérica Móvil, elaborado con base en la información con corte a diciembre de 2021 extraída del sitio dispuesto por el Administrador de la Base de Datos, de acuerdo con lo establecido en el artículo 2.6.2.5 de la Resolución CRC 5050 de 2016. A través de la Portabilidad Numérica Móvil un usuario tiene la posibilidad de conservar su número telefónico sin deterioro de la calidad y confiabilidad, en el evento que cambie de operador.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica para conocimiento de los interesados informe Observatorio de Inversión en Telecomunicaciones.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2021-033 sobre Telefonía Móvil, con la información hasta junio de 2021 de los servicios de voz y mensajería móvil reportada por los proveedores de servicios móviles en virtud de los establecido en los Formatos 1.6, 1.7 y 1.8 del título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 consultada a través del sistema Colombia TIC el 28 de octubre de 2021.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2021-032 - Quejas de Servicios de Telecomunicaciones con información reportada trimestralmente por los proveedores de redes y servicios de telefonía fija y móvil, Internet fijo y móvil, y televisión por suscripción, con corte a junio de 2021, en virtud de lo establecido en el formato 4.3 “Monitoreo de quejas” del Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016.

Tablero de visualización con información del proceso de Portabilidad Numérica Móvil (PNM) el cual hace referencia a la posibilidad que tiene un usuario de conservar su número telefónico en el evento que cambie de Proveedor de Redes y Servicios de Telecomunicaciones. La información aquí contenida corresponde a las cifras de operaciones de portabilidad numérica móvil por proveedor receptor, proveedor donante y PNM receptor neto.