La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) midió la experiencia de los usuarios en el uso de sus servicios móviles y fijos de Internet y telefonía. Los resultados obtenidos para el año 2018 evidencian mejoras en los servicios ofrecidos a los usuarios.
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La Comisión de Regulación de Comunicaciones – CRC, presenta la primera medición del avance del país en términos de transformación digital. La dimensión de inversión en infraestructura es uno de los componentes con los mayores avances, y Bogotá la región con mejor desempeño.
El Índice de Economía Digital – Nivel país (IED) en el año 2016, fue de 34,9 en una escala de cero a cien, calificación que muestra el avance de Colombia en su transformación digital, y a su vez evidencia el camino que hay por recorrer en el que se requiere esfuerzos del sector público y privado.
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Con el propósito de conocer la experiencia del usuario en el uso de sus servicios de internet y telefonía, la Comisión de regulación de Comunicaciones – CRC, llevó a cabo la medición de calidad de servicios móviles en Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Medellín y Quibdó, y de los servicios fijos en Bogotá, Cali, Cúcuta y Medellín.
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Los invitamos a conocer a través de los siguientes botones, las mediciones de campo en calidad de datos y voz durante el 2015 y 2016 en las ciudades de Bogotá, Medellín, Cali y Cartagena.
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La Comisión de Regulación de Comunicaciones publica para conocimiento del sector el documento "Informe de Monitoreo Resolución 4444 de 2014", a lo largo del cual se presentan los principales efectos evidenciados por la Entidad con motivo de la eliminación de las cláusulas de permanencia mínima a través de la Resolución CRC 4444 de 2014.