La Comisión de Regulación de Comunicaciones –CRC– presenta el Data Flash 2024-018 con el reporte de Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes –PQRS– TV Abierta, con información hasta el primer semestre de 2025.
Data Story
La edición 2024 del Reporte de Industria presenta de forma detallada la composición de los ingresos del sector, el comportamiento de los accesos, la caracterización tecnológica de las redes de acceso, y el desempeño de los servicios móviles y fijos en lo relacionado con su penetración y calidad objetiva. En particular, se incluyen datos sobre los servicios de telefonía, internet y televisión por suscripción.
Data Story
Durante 2024, como en versiones anteriores, la CRC adelantó la encuesta sobre el rol de los servicios OTT. Para ello, se realizaron encuestas de manera presencial a 2.630 personas y de manera telefónica o en línea a 1.100 empresas en relación con su consumo de servicios de telecomunicaciones, postales y OTT. El muestreo realizado en el segmento residencial considera la distribución de municipios por clúster y regiones.
Data Flash
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2025-008 sobre contenidos audiovisuales, con la información del servicio de televisión abierta reportada por los concesionarios y licenciatarios de este servicio, en virtud de lo establecido en la Resolución CRC 5050 de 2016, con corte a junio de 2025.
Data Story
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) ha desarrollado estrategias regulatorias y mecanismos de monitoreo orientados a maximizar el bienestar social y, en particular, a garantizar la protección de los derechos de los usuarios, especialmente en lo relacionado con la calidad de los servicios de telecomunicaciones. Entre sus propuestas, destaca la importancia de continuar analizando y creando herramientas que permitan mejorar de manera continua las condiciones en las que se ofrecen estos servicios a los usuarios.
Data Flash
La Comisión de Regulación de Comunicaciones –CRC– presenta el Data Flash 2025-006 con el reporte de Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes –PQRS– TV Abierta
Data Dashboard
La Comisión de Regulación de Comunicaciones publica los resultados del estudio “Medición de calidad de los servicios de comunicaciones 2024” que permite conocer y evaluar la experiencia que está teniendo el usuario con la oferta existente en los servicios fijos y móviles de telefonía e Internet, en la televisión abierta y por suscripción, y radiodifusión sonora.
Data Flash
La Comisión de Regulación de Comunicaciones –CRC– presenta el Data Flash 2024-018 con el reporte de Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes –PQRS– TV Abierta.
Data Flash
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2024-015 sobre contenidos audiovisuales, con la información del servicio de televisión abierta reportada por los concesionarios y licenciatarios de este servicio, en virtud de lo establecido en la Resolución CRC 5050 de 2016, con corte a agosto de 2024.
Data Dashboard
Este tablero contiene información de televisión abierta que es reportada trimestralmente a la CRC por los distintos operadores del servicio de televisión abierta, sobre parrillas de programación, PQR y espacios institucionales.