La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2026-003 sobre Servicios Fijos, con la información del cuarto trimestre de 2025 reportada por los proveedores de servicios fijos, en virtud de lo establecido en los Formatos T.1.1 Ingresos y T.1.3 de Líneas o Accesos y Valores Facturados o Cobrados de Servicios Fijos Individuales y Empaquetados, del Título Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y la información de los Formatos 6 y 7 de la Resolución 175 de 2021 a MinTIC.
Data Story
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados de la Evaluación ex post de la Resolución CRC 6755 de 2022, mediante la cual se establecieron medidas regulatorias diferenciales para promover la conectividad de internet fijo en zonas rurales, apartadas y de difícil acceso. La Resolución CRC 6755 de 2022 fue expedida como consecuencia de la Ley 2108 de 2021, que ordenó a la CRC adoptar medidas diferenciales para pequeños proveedores de internet fijo residencial que operaran en municipios rurales, apartados y de difícil acceso.
Data Story
Durante 2025, como en versiones anteriores, la CRC adelantó la encuesta sobre el rol de los servicios OTT. Para ello, se realizaron encuestas de manera presencial a 3.043 personas y de manera telefónica o en línea a 1.385 empresas en relación con su consumo de servicios de telecomunicaciones, postales y OTT. El muestreo realizado en el segmento residencial considera la distribución de municipios por clúster y regiones.
Data Dashboard
Tablero que presenta la información trimestral de ofertas conjuntas de los servicios fijos y móviles, reportada por los proveedores de servicios de telecomunicaciones en virtud de lo establecido en el Formato T.1.9 del Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y desagregada por cada uno de los clústeres de agrupación municipal definidos por la CRC.
Data Flash
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presenta el Data Flash 2025-016, sobre los avances sostenidos y medibles de la calidad del servicio de internet fijo desde la experiencia del usuario, con información hasta junio de 2025.
Este informe, elaborado a partir de datos provistos por Ookla® mediante la plataforma Speed Intelligence®, consolida millones de mediciones realizadas con la herramienta Speedtest®, y reporta la mediana de los resultados, lo que permite reflejar de forma más precisa la experiencia real de los usuarios de internet fijo, obteniendo las siguientes conclusiones:
Data Flash
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2025-015 sobre Servicios Fijos, con la información del segundo trimestre de 2025 reportada por los proveedores de servicios fijos, en virtud de lo establecido en los Formatos T.1.1 Ingresos y T.1.3 de Líneas o Accesos y Valores Facturados o Cobrados de Servicios Fijos Individuales y Empaquetados, del Título Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y la información de los Formatos 6 y 7 de la Resolución 175 de 2021 a MinTIC.
Data Dashboard
Tablero interactivo que contiene información sobre la calidad del servicio de internet fijo en el territorio nacional. Aquí podrá consultar múltiples indicadores de la experiencia del usuario, para distintos periodos de tiempo, por operador, y desagregado por ciudad y departamento.
Los datos han sido obtenidos desde la aplicación Speedtest®, desarrollada por la empresa Ookla®. La metodología de medición se denomina "Crowdsourcing", que consiste en recopilar información directamente desde los dispositivos de los usuarios.
Data Story
La edición 2024 del Reporte de Industria presenta de forma detallada la composición de los ingresos del sector, el comportamiento de los accesos, la caracterización tecnológica de las redes de acceso, y el desempeño de los servicios móviles y fijos en lo relacionado con su penetración y calidad objetiva. En particular, se incluyen datos sobre los servicios de telefonía, internet y televisión por suscripción.
Data Story
Durante 2024, como en versiones anteriores, la CRC adelantó la encuesta sobre el rol de los servicios OTT. Para ello, se realizaron encuestas de manera presencial a 2.630 personas y de manera telefónica o en línea a 1.100 empresas en relación con su consumo de servicios de telecomunicaciones, postales y OTT. El muestreo realizado en el segmento residencial considera la distribución de municipios por clúster y regiones.