En 2025 los ingresos de los servicios postales en Colombia llegaron a superar los $3,06 billones, con una variación de 12,2% frente a 2024. El total de envíos presentó un crecimiento de 4,87%, lo cual se traduce en más de 377,6 millones de objetos movilizados respecto al año anterior.
3,05
billones COP
377,6
millones
8.098
pesos/envío
140
operadores
Los ingresos operacionales de los servicios postales crecieron 6,8% a precios de 2025, al registrar 3,06 billones de pesos, siendo la primera vez desde 2021 que se superan los 3 billones (deflactados con IPC-DANE).
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1, Res. CRC
5050/2016.
Nota: Cifras a precios corrientes (valores
nominales de cada año, sin ajuste por inflación).
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1, Res. CRC
5050/2016.
Nota: Cifras a precios corrientes (valores
nominales de cada año, sin ajuste por inflación).
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1, Res. CRC
5050/2016.
Nota: Cifras a precios corrientes (valores
nominales de cada año, sin ajuste por inflación).
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1, Res. CRC
5050/2016.
Nota: Cifras a precios corrientes (valores
nominales de cada año, sin ajuste por inflación).
En 2025 se registraron 336,9 millones de envíos, el mayor volumen histórico. El ámbito nacional concentró el 51,3% del total. La subpestaña Operadores detalla la distribución de mercado.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1, Res. CRC 5050/2016.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1, Res. CRC
5050/2016.
Nota: Cifras a precios corrientes (valores
nominales de cada año, sin ajuste por inflación).
En 2025 los ingresos del servicio de mensajería expresa alcanzaron $2,84 billones, con una variación de 19,4% frente a 2024. El total de envíos fue de 336,9 millones, un crecimiento de 16,9% respecto al año anterior.
$2,84
billones COP
336,9
millones
$8.443
pesos/envío
136
operadores
Los ingresos operacionales de mensajería expresa crecieron 294% entre 2017 y 2025. La gráfica permite explorar la composición por ámbito geográfico, tipo de envío y tipo de objeto. Los valores se presentan tanto a precios corrientes como a precios constantes de 2025 (deflactados con IPC-DANE).
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1, Res. CRC
5050/2016.
Nota: Cifras a precios corrientes (valores
nominales de cada año, sin ajuste por inflación).
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1 de la Resolución CRC 5050 de 2016. Precios corrientes.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1 de la Resolución CRC 5050 de 2016. Precios corrientes.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1, Res. CRC 5050/2016. Deflactado con IPC-DANE, base 2025=100.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1, Res. CRC 5050/2016. Deflactado con IPC-DANE, base 2025=100.
En 2025 se registraron 336,9 millones de envíos, el mayor volumen histórico. El ámbito nacional concentró el 51,3% del total. La subpestaña Operadores detalla la distribución de mercado.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1, Res. CRC 5050/2016.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1, Res. CRC 5050/2016.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1, Res. CRC 5050/2016.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1, Res. CRC
5050/2016.
Nota: Use el slider o el botón ▶ para ver la
evolución de la distribución desde 2021.
KPIs de operadores:
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1, Res. CRC
5050/2016.
Nota: Participación sobre el total de envíos
2025. Etiqueta: marca comercial (razón social).
El Ingreso Promedio por Envío (IPE) creció 312% entre 2017 y 2025. La gráfica combina el IPE en pesos (eje izquierdo) con la participación de ingresos del ámbito nacional (eje derecho) para identificar si el crecimiento del IPE está asociado a cambios en la composición del mercado.
Fuente: Cálculo CRC con base en el formato P.1.2 de la Res. CRC 5050/2016.
Fuente: Cálculo CRC. Deflactado con IPC-DANE, base 2025=100.
Fuente: Cálculo CRC con base en el formato P.1.2 de la Res. CRC 5050/2016.
La interconexión postal es el acuerdo mediante el cual un operador entrega objetos de correo a otro para su distribución y entrega final. En 2025 se registraron 31,1 millones de envíos interconectados, con ingresos de $151,7 miles de millones, participando 51 operadores remitentes y 82 operadores receptores.
Referencia normativa: Resolución CRC 5050 de 2016, Formato P.3.1.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.3.1, Res. CRC 5050/2016.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.3.1, Res. CRC 5050/2016.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.3.1, Res. CRC 5050/2016.
El IPE de interconexión mide el ingreso promedio que recibe el operador receptor por cada envío interconectado. En 2025 alcanzó $4.878 por envío, un incremento significativo respecto a 2024 ($1.088), explicado principalmente por el crecimiento de los envíos de mayor peso.
Fuente: Cálculo CRC con base en el Formato P.3.1, Res. CRC 5050/2016.
Fuente: Cálculo CRC. Deflactado con IPC-DANE, base 2025=100.
En 2025 participaron 51 operadores remitentes y 82 operadores receptores en acuerdos de interconexión, con 151 pares activos. XCARGO S.A.S. concentró el 60,3% de los envíos como remitente, entregándolos principalmente a BEYOND BORDER INTERNATIONAL COURIER S.A.S.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.3.1, Res. CRC 5050/2016.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.3.1, Res. CRC 5050/2016.
En 2025 los ingresos del servicio de correo alcanzaron $78.600 millones, con una variación de -6,7% frente a 2025. El total de envíos fue de 17,3 millones, que significa una variación de -25,8% respecto al año anterior.
78.600
millones COP
17,3
millones
4.542
pesos/envío
Los ingresos operacionales del servicio de correo presentaron una contracción del 21,29% entre 2022 y 2025. La gráfica permite explorar la composición por ámbito geográfico, tipo de envío, tipo de correo, tipo de servicio, tipo de objeto y tipo de cliente. Los valores se presentan tanto a precios corrientes como a precios constantes de 2025 (deflactados con IPC-DANE).
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.2., Res. CRC
5050/2016.
Nota: Cifras a precios corrientes (valores
nominales de cada año, sin ajuste por inflación).
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.2. de la Resolución CRC 5050 de 2016. Precios corrientes.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.2. de la Resolución CRC 5050 de 2016. Precios corrientes.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.2., Res. CRC 5050/2016. Deflactado con IPC-DANE, base 2025=100.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.2., Res. CRC 5050/2016. Deflactado con IPC-DANE, base 2025=100.
En 2025 se registraron 17,3 millones de envíos, continuando con la tendencia a la baja en el volumen movilizado. Los ámbitos local y nacional concentraron cerca del 97% del total del total. De forma complementaria se evidencia una dominancia del correo no SPU con el 95% de los envíos. Se mostró una significancia en los servicios de correspondencia con el 95,7% del total, destinado, en su mayoría a clientes del área de reserva (57,6%).
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.2., Res. CRC 5050/2016.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.2., Res. CRC 5050/2016.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1, Res. CRC 5050/2016.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.2., Res. CRC
5050/2016.
Nota: Use el slider o el botón ▶ para ver la
evolución de la distribución desde 2021.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.2., Res. CRC 5050/2016.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1, Res. CRC 5050/2016.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1, Res. CRC
5050/2016.
Nota: Use el slider o el botón ▶ para ver la
evolución de la distribución desde 2021.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.2., Res. CRC 5050/2016.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1, Res. CRC 5050/2016.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1, Res. CRC
5050/2016.
Nota: Use el slider o el botón ▶ para ver la
evolución de la distribución desde 2021.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.2., Res. CRC 5050/2016.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1, Res. CRC 5050/2016.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Formato P.1.1, Res. CRC
5050/2016.
Nota: Use el slider o el botón ▶ para ver la
evolución de la distribución desde 2021.
El Ingreso Promedio por Envío (IPE) creció 25,7% en 2025, llegando a $4.542 por giro, explicado por la caída significativa de los envíos en comparación con los ingresos percicbidos por el OPO. La gráfica combina el IPE en pesos (eje izquierdo) con la participación de ingresos del ámbito nacional (eje derecho) para identificar si el crecimiento del IPE está asociado a cambios en la composición del mercado.
Fuente: Cálculo CRC con base en el Formatos P.1.2 de la Res. CRC 5050/2016.
Fuente: Cálculo CRC. Deflactado con IPC-DANE, base 2025=100.
Fuente: Cálculo CRC con base en el formato P.1.2. de la Res. CRC 5050/2016.
En 2025 los ingresos del servicio postal de pago alcanzaron $134.805 millones, con una variación de -47.6% frente a 2024. El total de giros fue de 23.4 millones, un crecimiento de -51.9% respecto al año anterior.
134.805
millones COP
23.4
millones
$5.764
pesos/giro
5
operadores
Los ingresos operacionales del servicio postal de pago se pueden explorar por ámbito geográfico, tipo de giro y tipo de ingreso. Los valores se presentan en millones de pesos, tanto a precios corrientes como a precios constantes de 2025 (deflactados con IPC-DANE).
Fuente: Cálculo CRC con base en los reportes particulares realizados por los operadores de postales de pago.
Fuente: Cálculo CRC con base en los reportes particulares realizados por los operadores de postales de pago.
Fuente: Cálculo CRC con base en los reportes particulares realizados por los operadores de postales de pago. Deflactado con IPC-DANE, base 2025=100.
Evolución del número de giros del servicio postal de pago, en millones. La subpestaña Operadores detalla la distribución de mercado.
Fuente: Cálculo CRC con base en los reportes particulares realizados por los operadores de postales de pago.
Composición de giros por ámbito geográfico, tipo de giro o tipo de ingreso. El hover de cada serie muestra la participación (%) sobre el total de giros de ese año.
Fuente: Cálculo CRC con base en los reportes particulares realizados por los operadores de postales de pago.
KPIs de operadores:
Fuente: Cálculo CRC con base en los reportes particulares
realizados por los operadores de postales de pago.
Nota:
Participación sobre el total de giros 2025.
El Ingreso Promedio por Giro (IPG) se presenta a precios corrientes y constantes. La gráfica combina el IPG en pesos (eje izquierdo) con la participación de ingresos del ámbito nacional (eje derecho) para identificar si el crecimiento del IPG está asociado a cambios en la composición del mercado.
Fuente: Cálculo CRC con base en los reportes particulares realizados por los operadores de postales de pago.
Fuente: Cálculo CRC con base en los reportes particulares realizados por los operadores de postales de pago. Deflactado con IPC-DANE, base 2025=100.
Fuente: Cálculo CRC con base en los reportes particulares realizados por los operadores de postales de pago.