En el cuarto trimestre del 2023 los accesos de servicios fijos alcanzaron los 11,3 millones al presentar una variación negativa de 1,5%, frente al mismo periodo del año anterior.
$3,03
billones
Ingresos agregados1
11,3
millones
Accesos2
53,8
Accesos por cada 100
hogares
Penetración3
Para el cierre del 2023, el 39,6% de los accesos correspondían a servicios empaquetados de Internet, telefonía y televisión, mientras que el 19,7% de los accesos contrataban alguna combinación de dos de estos servicios de manera empaquetada. El 40,7% de los accesos contaban con servicios fijos de manera individual. Para este periodo el 84,4% de los accesos correspondían al segmento residencial.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los proveedores a través del Formato T.1.3 de la Resolución CRC 5050 de 2016.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los proveedores a través del Formato T.1.3 de la Resolución CRC 5050 de 2016.
Información del cuarto trimestre de 2023.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los proveedores a través del Formato T.1.3 de la Resolución CRC 5050 de 2016.
Información del cuarto trimestre de 2023.
Penetración residencial por departamento calculada como total de accesos residenciales sobre número de hogares.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los proveedores a través del Formato T.1.3 de la Resolución CRC 5050 de 2016.
Se presentan el total de accesos para los departamentos con al menos 100.000 accesos reportados.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los proveedores a través del Formato T.1.3 de la Resolución CRC 5050 de 2016.
Se presentan el total de accesos para los departamentos con menos de 100.000 accesos reportados.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los proveedores a través del Formato T.1.3 de la Resolución CRC 5050 de 2016.
Los ingresos agregados de los servicios fijos para el cuarto trimestre del 2023 superaron los $3 billones al presentar un crecimiento del 3,5% frente al mismo periodo del año anterior. El 59,8% de los ingresos fueron generados por el servicio de Internet fijo, 28,5% por el servicio de TV por suscripción y el 11,7% por telefonía fija.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los proveedores a través del Formato T.1.1 de la Resolución CRC 5050 de 2016 y el Formato 7 de la Resolución 175 de 2021 de MinTIC.
La tasa de penetración para diciembre de 2023 en el servicio de Internet fijo fue de 45 accesos residenciales por cada 100 hogares.
$1,8
Billones
Ingresos
8,94
Millones
Accesos
45
Accesos por cada 100 hogares
Penetración
Los ingresos de Internet fijo alcanzaron los $1,8 billones en el cuarto trimestre de 2023 y presentaron una variación de 7,7% en comparación con el mismo periodo del año 2022. El 67% del total de los ingresos en el cuarto trimestre del 2023 fue percibido por los operadores Claro, Tigo-Une, Movistar y ETB, mientras que las empresas con participaciones inferiores al 1% de manera agregada alcanzaron una participación del 18,6% en el mismo periodo.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los
proveedores a través del Formato T.1.1 de la Resolución CRC 5050 de
2016.
Nota: Los operadores con participaciones de ingresos
menores al 1% se agrupan en la categoría Otros.
Para diciembre de 2023 los accesos de Internet fijo alcanzaron 8,9 millones, con respecto al mismo periodo de 2022 presentaron una variación de 0,3%.
Los accesos residenciales de Internet fijo superaron los 8 millones para diciembre de 2023, lo que representa el 89,8% del total, y presentaron una variación del 0,4% frente al mismo mes del año anterior. Por otra parte, los accesos corporativos de Internet fijo presentaron una variación de -0,6% en diciembre de 2023 frente al mismo periodo del año anterior.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los
proveedores a través del Formato T.1.3 de la Resolución CRC 5050 de
2016.
Nota: Los operadores con participaciones de accesos
menores al 1% se agrupan en la categoría Otros.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los
proveedores a través del Formato T.1.3 de la Resolución CRC 5050 de
2016.
Nota: Los operadores con participaciones de accesos
menores al 1% se agrupan en la categoría Otros.
Para diciembre de 2023 el 54,1% del total de los accesos de Internet fijo utilizaba la tecnología Cable, el 36,9% fibra ótica, el 4,4% xDSL y el 4,5% otras tecnologías. 4 Los accesos en la tecnología de fibra óptica alcanzaron los 3,3 millones en el cuarto trimestre del 2023, y se incrementaron un 23,5% frente al mismo periodo del año anterior.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los proveedores a través del Formato T.1.3 de la Resolución CRC 5050 de 2016.
Para diciembre de 2023, 742 operadores reportaron accesos con tecnología de fibra óptica.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los
proveedores a través del Formato T.1.3 de la Resolución CRC 5050 de
2016.
Nota: Los operadores con participaciones de accesos
menores al 1% se agrupan en la categoría Otros.
Para el cuarto trimestre de 2023, la velocidad promedio de descarga de Internet fijo a nivel nacional contratada por los usuarios fue de 224,2 Mbps, lo que representa un crecimiento de 67,9% frente al mismo periodo del año anterior, que en términos absolutos fue de 90,7 Mbps adicionales. La velocidad promedio de carga de Internet fijo a nivel nacional contratada por los usuarios correspondió a 120,8 Mbps para este mismo periodo, y presentó un crecimiento de 110% frente al mismo periodo del año anterior, que en términos absolutos fue de 63,3 Mbps adicionales.
Las velocidades aquí presentadas hacen referencia a las contratadas por los usuarios.
Para el cuarto trimestre de 2023, la velocidad promedio de descarga en accesos de fibra óptica fue de 290,8 Mbps y para cable de 212,7 Mbps, mientras las demás tecnologías tienen velocidades inferiores a 35 Mbps. Para fibra óptica la velocidad promedio de carga fue de 278,9 Mbps y en las demás tecnologías fue inferior a 35 Mbps.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los
proveedores a través del Formato T.1.3 de la Resolución CRC 5050 de
2016.
Nota: A partir de los procesos de revisión, las
velocidades presentadas fueron modificadas para corregir los posibles
errores de reporte de los ISP al seguir parametros de validación
establecidos para las tecnologías de los accesos.
A nivel regional, la velocidad promedio de descarga para diciembre de 2023 en los municipios de alto desempeño5 fue de 267,6 Mbps, mientras que para los municipios de desempeño moderado6 fue de 218,3 Mbps y para los demás grupos de municipios del país fue inferior a 65 Mbps. En cuanto a las velocidades promedio de carga, para los municipios de alto desempeño se ubicó en 143,9 Mbps, en los de desempeño moderado en 108,6 Mbps y en el resto de grupos de municipios del país fue inferior a 40 Mbps7.
En la Tabla 1 se puede consultar mayor detalle de las velocidades en los clusters de municipios.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los
proveedores a través del Formato T.1.3 de la Resolución CRC 5050 de
2016.
Nota: A partir de los procesos de revisión, las
velocidades presentadas fueron modificadas para corregir los posibles
errores de reporte de los ISP al seguir parámetros de validación
establecidos para las tecnologías de los accesos. El cluster de alto
desempeño incluye 11 municipios, el de moderado desempeño 98 municipios,
el de incipiente desempeño 219 municipios, el de bajo desempeño 526
municipios y el de desempeño limitado 268 municipios.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los
proveedores a través del Formato T.1.3 de la Resolución CRC 5050 de
2016.
Nota: Los operadores con participaciones de accesos
menores al 1% se agrupan en la categoría Otros.
La tasa de penetración para diciembre de 2023 en el servicio de Telefonía fija fue de 35,5 accesos por cada 100 hogares.
$733
Mil Millones
Ingresos
7,3
Millones
Accesos
35,5
Accesos por cada 100
hogares
Penetración
Los ingresos de la Telefonía fija se ubicaron en los $354 mil millones en el cuarto trimestre de 2023 y presentaron una variación de -7,7% en comparación con el mismo periodo del año 2022. El 90,2% del total de los ingresos en el cuarto trimestre del 2023 fue percibido por los operadores Claro, Tigo-Une y ETB.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los
proveedores a través del Formato T.1.1 de la Resolución CRC 5050 de
2016.
Nota: Los operadores con participaciones de ingresos
menores al 1% se agrupan en la categoría Otros.
Para diciembre de 2023 las líneas de Telefonía fija alcanzaron 7,3 millones, de los cuales el 86,9% corresponden a líneas residenciales. Con respecto al mismo periodo de 2022 las líneas disminuyeron 3,6%.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los
proveedores a través del Formato T.1.3 de la Resolución CRC 5050 de
2016.
Nota: Los operadores con participaciones de accesos
menores al 1% se agrupan en la categoría Otros.
La tasa de penetración para diciembre de 2023 en el servicio de Televisión por suscripción fue de 34,2 accesos por cada 100 hogares.
$863
Mil Millones
Ingresos
6,3
Millones
Accesos
34,2
Accesos por cada 100
hogares
Penetración
Los ingresos de la Televisión por suscripción se ubicaron en los $863 mil millones en el cuarto trimestre de 2023 y presentaron una variación de 0,3% en comparación con el mismo periodo del año 2022. El 94,2% del total de los ingresos en el cuarto trimestre del 2023 fue percibido por los operadores Claro, DirecTV, Tigo-Une y Telefonica.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los
proveedores a través del Formato 7 de la Resolución 175 de 2021 de
MinTIC.
Nota: Los operadores con participaciones de
ingresos menores al 1% se agrupan en la categoría Otros.
Para diciembre de 2023 los suscriptores de Televisión alcanzaron los 6,3 millones, de los cuales el 97,2% corresponden a accesos residenciales. Con respecto al mismo periodo de 2022 los suscriptores disminuyeron 0,5%.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los
proveedores a través del Formato T.1.3 de la Resolución CRC 5050 de
2016.
Nota: Los operadores con participaciones de accesos
menores al 1% se agrupan en la categoría Otros.
Los ingresos de la Televisión Comunitaria se ubicaron en $6,7 mil millones en el cuarto trimestre de 2023, al presentar una variación de -4,3% frente al mismo trimestre del año anterior. Por su parte, los asociados se ubicaron en 94 mil8, con una variación de -6% frente al año anterior.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los
proveedores a través del Formato 7 de la Resolución 175 de 2021 de
MinTIC.
Nota: Los operadores con participaciones de
ingresos menores al 1% se agrupan en la categoría Otros.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los
proveedores a través del Formato 6 de la Resolución 175 de 2021 de
MinTIC.
Nota: Los operadores con participaciones de
ingresos menores al 1% se agrupan en la categoría Otros. Esta
figura se actualizó en noviembre de 2024.
El ingreso promedio mensual por acceso fijo9 a diciembre de 2023 se ubicó en $89.322, con una variación de 5,1% frente al mismo periodo del año anterior.
Fuente: Sistema Colombia TIC – Información reportada por los proveedores a través de los Formatos T.1.1 y T.1.3 de la Resolución CRC 5050 de 2016.
Incluye los ingresos de los servicios de Internet fijo, telefonía fija y televisión por suscripción↩︎
Accesos incluye accesos de Internet fijo, líneas de telefonía fija y suscriptores de televisión por suscripción↩︎
Penetración calculada como accesos residenciales sobre total de hogares.↩︎
Las agrupaciones presentadas se construyen a partir de
los tipos de tecnología usados para el acceso fijo a Internet
establecidos en el Formato T.1.3 de la Resolución CRC 5050 de 2016 de la
siguiente manera:
Cable: Cable y HFC.
xDSL.
Fibra: FTTH, FTTN, FTTx, FTTC, FTTA. FTTB y Fiber to the
premises.
Inalámbrica: WiFi, WiMax y otras tecnologías
inalámbricas.
Satelital.
Otro: Otras
tecnologías fijas.↩︎
Municipios clasificados según el clúster de servicios fijos de la CRC los cuales corresponden a: Bogotá D.C, Medellín, Barranquilla, Cartagena, Cali, Bello, Envigado, Itagüí, Sabaneta, Soledad, y Soacha.↩︎
Corresponden a 98 municipios según el cluster de servicios fijos de la CRC↩︎
La información sobre la construcción y definición de los clústeres está disponible en: https://www.crcom.gov.co/system/files/Proyectos%20Comentarios/2000-38-3-3/Propuestas/analisis_de_clusterizacion_servicios_fijos.pdf↩︎
Número de miembros (personas naturales) de la comunidad organizada residentes en un municipio o distrito unidos por lazos de vecindad o colaboración mutuos para operar el servicio de televisión comunitaria. Esta cifra se actualizó en noviembre de 2024.↩︎
El ingreso promedio por acceso, comúnmente conocido como ARPU por sus siglas en inglés, se calcula como una proporción entre los ingresos y el número de accesos reportados por los Proveedores de Redes de Servicios de Telecomunicaciones. Para la cifra presentada se divide el valor reportado por los operadores de manera trimestral en tres para obtener una cifra mensual.↩︎