Indicadores de Calidad para el acceso a servicios de voz Móvil
Indicadores de calidad para el acceso a servicios de voz móvil reportados por los operadores móviles de red (OMR), en cumplimiento de la Resolución CRC 5078 de 2016, modificada por la Resolución CRC 6890 de 2022, y de la Resolución CRC 6333 de 2021, modificadas a su vez por la Resolución CRC 7363 de 2024. Incluye los indicadores de porcentaje de llamadas caídas y de intentos de llamada no exitosos, en las redes de acceso por tecnologías para los siguientes periodos:
Portabilidad Numérica Móvil
Información del proceso de Portabilidad Numérica Móvil (PNM) el cual hace referencia a la posibilidad que tiene un usuario de conservar su número telefónico en el evento que cambie de Proveedor de Redes y Servicios de Telecomunicaciones. La información aquí contenida corresponde a las cifras acumuladas de operaciones de portabilidad numérica móvil por proveedor receptor, proveedor donante y PNM receptor neto.
Índice de favorabilidad al despliegue de infraestructura de telecomunicaciones en las capitales del país
La CRC diseñó un índice para visualizar la favorabilidad al despliegue de infraestructura de telecomunicaciones en las ciudades capitales del país, de manera tal que se pueda tener un panorama general de en cuáles capitales en Colombia es más fácil desplegar infraestructura y así mismo sirva como punto de partida para que las entidades...
Resultados de las mediciones de calidad de los servicios de comunicaciones móviles - 2015 y 2016
Los invitamos a conocer a través de los siguientes botones, las mediciones de campo en calidad de datos y voz durante el 2015 y 2016 en las ciudades de Bogotá, Medellín, Cali y Cartagena.
Reporte del tráfico de Internet durante la Emergencia Sanitaria declarada por el Ministerio de Salud y Protección Social
En cumplimiento de lo ordenado por el Decreto 555 de 2020 y con el propósito de monitorear el tráfico de Internet en Colombia durante la Emergencia Sanitaria declarada por el Ministerio de Salud y Protección Social, con ocasión de la pandemia derivada del Coronavirus COVID-19, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los...
Evaluación de impacto de la Resolución CRC 5406
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica para conocimiento de los interesados los resultados de la evaluación de impacto de la Resolución CRC 5406 de 2018 “Por la cual se modifica el artículo 2.1.9.4 del Capítulo I del Título II de la Resolución CRC 5050 de 2016"
Evaluación de condiciones de venta y distribución de equipos terminales móviles en Colombia - 2019
CRC publica la Evaluación de condiciones de venta y distribución de equipos terminales móviles en Colombia.
En cumplimiento de sus funciones legales, la CRC ha expedido medidas regulatorias para promover el bienestar de los usuarios de servicios de comunicaciones móviles al facilitar que estos tengan la libertad de elegir el servicio, el...
Portabilidad Numérica Móvil
Tablero de visualización con información del proceso de Portabilidad Numérica Móvil (PNM) el cual hace referencia a la posibilidad que tiene un usuario de conservar su número telefónico en el evento que cambie de Proveedor de Redes y Servicios de Telecomunicaciones. La información aquí contenida corresponde a las cifras de operaciones de...
Análisis de gobernanza de los agregadores de canales de pago
Este tablero presenta información sobre las relaciones entre: (i) distribuidoras y programadoras de canales de pago, y (ii) programadoras de canales de pago y sus subsidiarias. Además, se incluye el análisis de la relación de cada uno de estos agentes con sus segmentos de clientes, permitiendo observar si las relaciones comerciales se establecen...Reporte de los sectores TIC y Postal 2018 - Dashboard
Tendencias mundiales de los sectores TIC y Postal, así como su evolución en el país durante los últimos años (2015-2019).
Se presenta la evolución del número de líneas, accesos y conexiones, el tráfico, los ingresos y las participaciones de los operadores, entre otras variables, para los servicios TIC. Igualmente, se presentan los...
Reporte de los sectores TIC y Postal 2019
Tendencias mundiales de los sectores TIC y Postal, así como su evolución en el país durante los últimos años (2015-2019).
Tablero de Mediciones de calidad desde la experiencia del usuario - Data Flash 2022-016
La Comisión de Regulación de Comunicaciones presenta el tablero interactivo que contiene información sobre la calidad de los servicios ofrecidos a través de redes móviles y fijas por los diferentes proveedores en el territorio nacional.
Tablero de Mediciones de calidad desde la experiencia del usuario - Data Flash 2023-004
La Comisión de Regulación de Comunicaciones presenta el tablero interactivo que contiene información sobre la calidad de los servicios ofrecidos a través de redes móviles y fijas por los diferentes proveedores en el territorio nacional.
Tráfico de Internet - COVID-19
Tablero de información de tráfico de Internet reportado por proveedores de servicio de Internet durante el COVID-19.