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La evaluación de impacto busca analizar los efectos de esta resolución sobre la oferta y demanda del SPU. Específicamente, examina si se incrementó la cantidad y densidad de puntos de atención del Operador Postal Oficial (OPO), si esto impulsó la demanda de servicios postales frente a la mensajería expresa, si las tarifas diferenciales promovieron el uso del SPU en municipios de difícil acceso, y si los descuentos para la población vulnerable aumentaron su acceso al servicio.
Para esto, se usó información del OPO y empresas de mensajería, aplicando metodologías como Diferencias en Diferencias, controles sintéticos y variables instrumentales. Los resultados muestran un aumento en la cantidad de puntos de atención del OPO y en la demanda de servicios postales. Adicionalmente, se evidenciaron impactos positivos en municipios de difícil acceso y en la población económicamente vulnerable asociados a las medidas diferenciales implementadas en la resolución.