Resultados del Seguimiento a la Resolución CRC 6383 de 2021
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados del seguimiento la Resolución CRC 6383 de 2021, sobre la compilación y simplificación en materia de televisión.
Reporte de industria de los sectores TIC y Postal 2023
El reporte de industria 2023 destaca las cifras recientes de cada servicio del sector de telecomunicaciones y presenta comparaciones a partir de los principales indicadores, como accesos, tráfico e ingresos, entre otras variables. Así mismo, se presentan los principales indicadores de los servicios postales, entre ellos, el número de envíos y...
Evaluación ex post Resolución CRC 6128 de 2020
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados de la Evaluación ex post de la Resolución CRC 6128 de 2020, la cual definió nuevos criterios técnicos, de calidad, cobertura y tarifas para la prestación del Servicio Postal Universal (SPU) en Colombia, con el fin de garantizar un acceso equitativo a los servicios postales...El rol de los servicios OTT en el sector de las comunicaciones en Colombia - 2024
Durante 2024, como en versiones anteriores, la CRC adelantó la encuesta sobre el rol de los servicios OTT. Para ello, se realizaron encuestas de manera presencial a 2.630 personas y de manera telefónica o en línea a 1.100 empresas en relación con su consumo de servicios de telecomunicaciones, postales y OTT. El muestreo realizado en el segmento...Cifras de los Servicios Postales
Tablero de visualización con información de ingresos y envíos de los servicios postales de mensajería expresa y correo. Los datos suministrados por los operadores que prestan estos servicios se rigen por las disposiciones contenidas en el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016.
Información de TV Abierta
Este tablero contiene información de televisión abierta que es reportada trimestralmente a la CRC por los distintos operadores del servicio de televisión abierta, sobre parrillas de programación, PQR y espacios institucionales.
Reporte de Industria 2017
Reporte de la evolución del sector TIC en Colombia para los servicios de comunicaciones (Internet móvil y fijo, telefonía móvil y fija, y Televisión por suscripción) y del sector postal (Correo, mensajería y postales de pago). El periodo de análisis es 2015-2017.
El rol de los servicios OTT en el sector de las comunicaciones en Colombia - 2024
Durante 2024, como en versiones anteriores, la CRC adelantó la encuesta sobre el rol de los servicios OTT. Para ello, se realizaron encuestas de manera presencial a 2.630 personas y de manera telefónica o en línea a 1.100 empresas en relación con su consumo de servicios de telecomunicaciones, postales y OTT. El muestreo realizado en el segmento residencial considera la distribución de municipios por clúster y regiones.
El rol de los servicios OTT en el sector de las comunicaciones en Colombia - 2023
El conocimiento de las dinámicas de los servicios OTT dentro del sector de comunicaciones hace parte de la agenda de la CRC desde 2017, pues constituye un insumo muy relevante para la formulación de políticas públicas y regulación en busca del desarrollo del sector TIC. En esta nueva publicación la CRC presenta el estudio sobre el rol de los servicios “Over the Top” (OTT) a partir de los resultados de las encuestas aplicadas a 1.199 empresas y 2.691 hogares colombianos.
El rol de los servicios OTT en el sector de las comunicaciones en Colombia - 2022
El estudio sobre el rol de los servicios OTT en el sector de las comunicaciones en Colombia 2022 se construyó a partir de encuestas estructuradas realizadas a 1.146 empresas y 2.559 hogares colombianos. Este estudio tiene como finalidad actualizar el panorama de la penetración, alcance y rol que cumplieron los servicios OTT en el sector de comunicaciones en las empresas y hogares colombianos en 2022. Se incluyen servicios audiovisuales, de mensajería móvil, voz móvil y fija, radiodifusión sonora, mensajería y envío de paquetes y documentos.
Data Flash 2025-018 - PQRS TV Abierta
La Comisión de Regulación de Comunicaciones –CRC– presenta el Data Flash 2024-018 con el reporte de Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes –PQRS– TV Abierta, con información hasta el primer semestre de 2025.Infancia, adolescencia y medios audiovisuales en Colombia: apropiación, usos y actitudes
El estudio Infancia, adolescencia y medios audiovisuales en Colombia: apropiación, usos y actitudes tuvo como objetivo caracterizar las formas en que la población de niños, niñas y adolescentes entre los 6 y los 17 años consumen contenidos audiovisuales en diversas plataformas y medios de comunicación audiovisual en Colombia y las dinámicas de prosumo audiovisual para dicha población, así como la actitud de los padres o cuidadores respecto a dicho consumo de contenidos en general.
Puntos de atención de Servicios Postales
Información de los puntos de atención al público fijos, móviles y virtuales para la prestación de los servicios de Mensajería Expresa, correo y Postales de Pago.