Peticiones, Quejas y Reclamos de Televisión Abierta
Información de las observaciones, comentarios, peticiones, quejas y reclamos reportada trimestralmente por los concesionarios y licenciatarios del servicio de televisión abierta a la CRC, en cumplimiento de la Resolución CRC 6607 de 2022.
Medición de Calidad Subjetiva de Servicios de Comunicaciones
Resultados de las encuestas de medición de calidad subjetiva para los servicios de comunicaciones en Colombia, realizadas por la CRC en el año 2019
Suscriptores e ingresos de Internet fijo
Información de ingresos, accesos y velocidades del servicio de Internet fijo.
1. La información de ingresos incluye información desde **2012-1T**.
2. Los recursos de accesos están divididos, así:
* Información de accesos de Internet fijo por tecnología de acceso, segmento y municipio desde **2010-1T hasta el 2017-1T.**
* Información de accesos de internet fijo por tecnología de acceso, segmento, velocidad y municipio **desde 2017-2T.**
Terminales Homologadas
Información sobre los terminales móviles homologados en Colombia
Quejas de Servicios de Comunicaciones
Información de quejas de los servicios de comunicaciones (telefonía fija, Internet fijo, telefonía móvil, Internet móvil y televisión por suscripción) reportada por los operadores a la CRC.
Telefonía de Larga Distancia
Información de ingresos y tráfico de los servicios de la telefonía de larga distancia.
Telefonía Local
Información de ingresos, tráfico y líneas del servicio de telefonía local.
Roaming Automático Nacional
Información del tráfico mensual y valor pagado de Roaming Automático Nacional reportado por los Proveedores de Red Visitada y los Proveedores de Red Origen para los servicios de DATOS, SMS y VOZ.
Data Flash 2025-012 - Servicios Móviles
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2025-012 de Servicios Móviles, con la información del segundo trimestre de 2025, reportada por los proveedores de servicios móviles en cumplimiento de lo establecido en los Formatos T.1.4, T.1.5, T.1.6 y T.1.7 del Título Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de...Data Flash 2025-015 Servicios fijos
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2025-015 sobre Servicios Fijos, con la información del segundo trimestre de 2025 reportada por los proveedores de servicios fijos, en virtud de lo establecido en los Formatos T.1.1 Ingresos y T.1.3 de Líneas o Accesos y Valores Facturados o Cobrados de Servicios Fijos...Data Flash 2025-006 - PQRS TV Abierta
La Comisión de Regulación de Comunicaciones –CRC– presenta el Data Flash 2025-006 con el reporte de Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes –PQRS– TV AbiertaData Flash 2025-014 - Tarifas de servicios móviles
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2025-014 de tarifas de servicios móviles, con información capturada de las páginas web de los proveedores de redes y servicios móviles en Colombia hasta junio de 2025. De acuerdo con el análisis, durante 2024 y primer semestre de 2025 se observaron los siguientes...Oferta conjunta de servicios fijos y móviles
Corresponde a las ofertas conjuntas de servicios fijos y móviles en los que se otorgan beneficios al usuario por tener contratados servicios fijos y móviles a través de uno o varios contratos, de acuerdo con lo contenido en la Resolución CRC 7285 de 2024.Portabilidad Numérica Móvil
Información del proceso de Portabilidad Numérica Móvil (PNM) el cual hace referencia a la posibilidad que tiene un usuario de conservar su número telefónico en el evento que cambie de Proveedor de Redes y Servicios de Telecomunicaciones. La información aquí contenida corresponde a las cifras acumuladas de operaciones de portabilidad numérica móvil por proveedor receptor, proveedor donante y PNM receptor neto.