Roaming Automático Nacional
Información del tráfico mensual y valor pagado de Roaming Automático Nacional reportado por los Proveedores de Red Visitada y los Proveedores de Red Origen para los servicios de DATOS, SMS y VOZ.
Data Flash 2025-012 - Servicios Móviles
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2025-012 de Servicios Móviles, con la información del segundo trimestre de 2025, reportada por los proveedores de servicios móviles en cumplimiento de lo establecido en los Formatos T.1.4, T.1.5, T.1.6 y T.1.7 del Título Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de...Data Flash 2025-015 Servicios fijos
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2025-015 sobre Servicios Fijos, con la información del segundo trimestre de 2025 reportada por los proveedores de servicios fijos, en virtud de lo establecido en los Formatos T.1.1 Ingresos y T.1.3 de Líneas o Accesos y Valores Facturados o Cobrados de Servicios Fijos...Data Flash 2025-014 - Tarifas de servicios móviles
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2025-014 de tarifas de servicios móviles, con información capturada de las páginas web de los proveedores de redes y servicios móviles en Colombia hasta junio de 2025. De acuerdo con el análisis, durante 2024 y primer semestre de 2025 se observaron los siguientes...Oferta conjunta de servicios fijos y móviles
Corresponde a las ofertas conjuntas de servicios fijos y móviles en los que se otorgan beneficios al usuario por tener contratados servicios fijos y móviles a través de uno o varios contratos, de acuerdo con lo contenido en la Resolución CRC 7285 de 2024.Portabilidad Numérica Móvil
Información del proceso de Portabilidad Numérica Móvil (PNM) el cual hace referencia a la posibilidad que tiene un usuario de conservar su número telefónico en el evento que cambie de Proveedor de Redes y Servicios de Telecomunicaciones. La información aquí contenida corresponde a las cifras acumuladas de operaciones de portabilidad numérica móvil por proveedor receptor, proveedor donante y PNM receptor neto.
Índice de favorabilidad al despliegue de infraestructura de telecomunicaciones en las capitales del país
La CRC diseñó un índice para visualizar la favorabilidad al despliegue de infraestructura de telecomunicaciones en las ciudades capitales del país, de manera tal que se pueda tener un panorama general de en cuáles capitales en Colombia es más fácil desplegar infraestructura y así mismo sirva como punto de partida para que las entidades...
Reporte del tráfico de Internet durante la Emergencia Sanitaria declarada por el Ministerio de Salud y Protección Social
En cumplimiento de lo ordenado por el Decreto 555 de 2020 y con el propósito de monitorear el tráfico de Internet en Colombia durante la Emergencia Sanitaria declarada por el Ministerio de Salud y Protección Social, con ocasión de la pandemia derivada del Coronavirus COVID-19, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los...
Evaluación de impacto de la Resolución CRC 5406
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica para conocimiento de los interesados los resultados de la evaluación de impacto de la Resolución CRC 5406 de 2018 “Por la cual se modifica el artículo 2.1.9.4 del Capítulo I del Título II de la Resolución CRC 5050 de 2016"
Evaluación de condiciones de venta y distribución de equipos terminales móviles en Colombia - 2019
CRC publica la Evaluación de condiciones de venta y distribución de equipos terminales móviles en Colombia.
En cumplimiento de sus funciones legales, la CRC ha expedido medidas regulatorias para promover el bienestar de los usuarios de servicios de comunicaciones móviles al facilitar que estos tengan la libertad de elegir el servicio, el...
Evaluación Ex Post Resolución CRC 6494 de 2022
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados de la Evaluación ex post de la Resolución CRC 6494 de 2022, sobre calidad para los servicios postales que no hacen parte del servicio postal universal.Portabilidad Numérica Móvil
Tablero de visualización con información del proceso de Portabilidad Numérica Móvil (PNM) el cual hace referencia a la posibilidad que tiene un usuario de conservar su número telefónico en el evento que cambie de Proveedor de Redes y Servicios de Telecomunicaciones. La información aquí contenida corresponde a las cifras de operaciones de...
Peticiones, Quejas y Reclamos de Servicios Postales
Información del formato 4.1 (y P.4.1) de periodicidad trimestral. El conjunto de datos contiene información relativa a las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes –PQRs– de los servicios de mensajería, correo y giros nacionales.